こんにちは。木村家KIMURAKE（Men’s Beauty 木村家）のHIROです。
ここ数か月で脱毛業界の闇が記事に上がってますね。
既に色々と発信されている方も多いですが、
当サロンにご興味を示さされたお客様で知らない方もいらっしゃると思いますので、
私からも情報共有を差し上げたいと思います。
この業界は大手やら脱毛機販売業者やら、
お客様が知識が乏しいことをいいことに平気で嘘などを訴求するところが多すぎですね。
何も知らずにサロンで働いているスタッフさんも、上から言われることが正しいと思い疑わず信じて
それがいい加減な話しだったなど、可哀想ですね。
まず1つ目が
https://bunshun.jp/articles/-/52256?page=2
YouTuberで元ジャニーズの手越祐也さんが運営されている
「痛くない、早い、リーズナブル」な脱毛を売りにしていた「TEGOSHI BEAUTY SALON」が
実は手越さんが代表でも何でもなかったと…
しかも運営の実態は有名脱毛機メーカー関係で、
サロン従業員も手越さんのサロンだと思い勤めたが、脱毛機メーカー運営のサロンに出向を命じられていたとのことです。
私も脱毛機選定でこちらのメーカーの脱毛機を見に行き試したり説明を受けましたが、
「手越さんやら○○さんやら有名芸能人のサロンで採用いただいてます。
今なら○○円値引きしますよ！（それでもとても高額な金額…）」
と営業をかけられたのを覚えています。
また、「うちの脱毛機は他のメーカーのSHRと理論が違い、本当のSHRなのです。」と
その理論を伺いましたが、全くその営業の方も答えられず、信用できなく購入しませんでした。
脱毛において、全く痛くない脱毛は理論的に回数を相当数重ねると可能だと思いますが、
お客様が求める回数では全く痛みのない脱毛完了はほぼ不可能に近いでしょうね。
私もサロンへの脱毛機導入まで数多の脱毛機メーカーさんにお会いし脱毛を試したりとしてきましたが、
このように知識がなく言葉を並べて説明しているだけと広告イメージで販売されているところがほとんどです。
取り扱っている脱毛機のフルエンスは？
波長は？
パルス幅は？
1Jはどのくらいの仕事量？
脱毛までの温度にどのくらいの仕事量が必要？
このあたりに正確に答えられる脱毛機営業さんやサロン運営されている方、サロンスタッフは少ないでしょうね。
この記事をみて、やはりこのメーカーの脱毛機を購入しなくてよかったと心底思いましたね。
（そもそも、説明に信用がなかったので買う気はありませんでしたが 笑）
次に2つ目の記事です。
こちらは、昨年末に注意喚起が国民生活センターからも発信されていた内容で、ようやっと摘発されましたね。
参考【過去ブログ】：【国民生活センター、スポーツ報知抜粋】メンズ脱毛「ヒゲ脱毛」での相談数増加と契約トラブルの注意喚起について
消費者庁 公正取引委員会News Release
セブンエー美容株式会社、株式会社ダイシン及び株式会社エイチフォーに対する景品表示法に基づく措置命令について
FBS 2022.03.03 19:16
脱毛料金の表示めぐり消費者庁 福岡市の３社に改善命令
こちらは、ようやっと？！という内容になりますが、氷山の一角でまだまだこの様な訴求をしている大手有名サロンや脱毛サロンは都内にも沢山がありますよね。
この様なサロンが沢山いるので業界自体が品位がなく見られてしまい、同じ業界にいる身としては悲しい限りです…
先日、当サロンへお越し下さったお客様もおっしゃってましたが、
超大手様T〇〇へ、大手だし安心と思い980円の脱毛体験に行ったところ、980円で脱毛体験ができたところまでは良かったみたいですが、
体験が終わったとたんに、コースの見積もりやらローン契約やらもって来られて、女性スタッフから猛烈な営業を掛けられたとのことでした。
こちらのお客様は別業界で営業をされていることもあり、
切り返しなどとても口弁が立つ方なのですが、それでも押し売りが凄く危うくモミアゲからアゴ下の脱毛で30万以上の契約をさせられそうになったそうです。
その方は何とか切り抜けて断ったみたいですが、
口下手な方などは気軽に体験に行ったら最後、
数十万～酷いところでは百数十万の契約を間違いなくさせられるだろうとのことでした。
相当、カウンセリングをされる方は手慣れているツワモノだったと。
この業界の店やサロン選びは、
単に大手やネームバリューがあるサロンに行っていることを自慢することが目的でしたら
大手に行かれると良いと思いますが、
脱毛が目的のみでしたら、本当に大手は選択されない方が良いです。
また、この業界は脱毛機メーカーもあてにならないところも多いですので、脱毛機を販売している先だから問題ないだろうの一般常識（ソニーやパナソニック等々メーカと大違いです）は捨てた方が絶対良いです。
更には、私がこの業界に入った際に言われたのですが、
「お客様にボードにコメントを書いて頂いてそれを画像にとって告知した方が良い」と。
私はこの内容を聞いて、無いよりあった方が良いとは思いましたが、
私自身サロンに行ってそんなことで時間を費やすことを自分がしたいかな？と、
その様な時間があるのであれば、お客様のアフターフォローや相談等々へ時間を費やした方がとっても良いと思い、
当サロンではお客様のボード書き撮影と掲載は採用しませんでした。
これは、本当に顔まで写ってずっと継続しているサロンは本当にお客様に記載いただいており、問題ないかと思いますが、
顔が載っていない首から下だけの投稿はお客様かどうか不明ですね、、、このご時世どうにでもなりますから。
今や販促で、口コミも1件○○円のビジネスになっているくらいです。そんな営業電話もサロンに沢山かかってきます….
当サロンはそんな無駄な投資は採用しませんので、業者の方がもしこのブログを見られているのでしたら、当サロンの電話番号はお客様対応用になりますので、架けて来ないでくださいｍｍ
話しは少し？大きく？脱線してしまいましたが、、、、
簡単な良い脱毛サロンを選択する一つが、
抜けの2回目のPOPUP画像を見られること、通われているサロンへ要望し見せてもらうことが見極めの一つになります。
良いサロンは、ヒゲだと2回目に必ず照射時にPOPUPしてきます。
この様なPOPUPしない脱毛サロンの場合は、回数が相当多く通うことを覚悟された方が良いです。
もしくは、お客様の期待の状況にはならない脱毛サロンだと思います。
当サロンには何人も大手やクリニック・他サロンに通われて抜けなくて当サロンで抜けますか？と相談でご来店下さってます。
サロンの経営方針でもこのあたりは、大きく変わります。
あり得ない話ですが、
・抜けない脱毛機が欲しい
・照射レベルは一番低く施術しなさい
・今月バイトで入ったのですが、店長に任命されました
・光やレーザー脱毛で白髪も抜けます etc.
残念ながらこの業界は
明るみに出ていない、美容業界人しか分からないこんな話が、
沢山ございます。
長々とまたもや、興奮しながら書いてしまいましたが（誤字脱字があるかもしれませんｍｍ）、
本当良いサロンに皆さんが出会えることを心より願っております。
微力ながら、私自身もこの業界が明るい業界になるように少しでも皆さんのお役に立てるように頑張ります。
「お気をつけて、いってらっしゃいませ！」
”マスカレード・ホテル マスカレード・ナイト 木村拓哉セリフ”
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